一、為什么移動設(shè)備管理很重要
近年來，企業(yè)里移動設(shè)備的使用率逐漸升高。企業(yè)及其員工借助智能手機(jī)、平板電腦和筆記本電腦等移動設(shè)備完成各類業(yè)務(wù)。隨著遠(yuǎn)程辦公變成剛性需求，移動設(shè)備作為提高生產(chǎn)力和效率的重要工具，已成為大多數(shù)企業(yè)不可或缺的一部分。
但是，由于企業(yè)移動設(shè)備可以訪問關(guān)鍵的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，當(dāng)遭遇黑客入侵、被盜或丟失時(shí)，會給企業(yè)造成安全隱患。因此，管理移動設(shè)備的重要性不可小覷，IT和安全負(fù)責(zé)人則扛起了在各自的企業(yè)環(huán)境中配置、管理和保護(hù)移動設(shè)備的重任。
借助成熟的移動設(shè)備管理 MDM 平臺，IT 和安全部門不再受限于設(shè)備類型或操作系統(tǒng)，可以輕松管理公司所有的設(shè)備。一個(gè)有效的 MDM 平臺能為所有設(shè)備提供安全保障，同時(shí)保證員工的靈活性和生產(chǎn)力。
二、移動設(shè)備管理的工作原理
網(wǎng)絡(luò)上常見的一個(gè)問題是：“移動設(shè)備管理是一種軟件嗎？”答案“是，也不是。” 移動設(shè)備管理 MDM 是一種使用軟件作為組件來預(yù)配移動設(shè)備的解決方案，同時(shí)保護(hù)企業(yè)的資產(chǎn)（如數(shù)據(jù)）。企業(yè)通過在移動設(shè)備上應(yīng)用軟件、流程和安全策略來配置并使用 MDM。除了管理設(shè)備清單和配置之外，MDM 解決方案還可以保護(hù)設(shè)備的應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)和內(nèi)容。從這個(gè)層面上看，MDM和移動安全類似。但是，MDM 是一種以設(shè)備為中心的解決方案，而移動安全和統(tǒng)一端點(diǎn)管理則以用戶為中心。
在移動設(shè)備管理 MDM 解決方案中，員工可以接收工作專用設(shè)備（如筆記本電腦、智能手機(jī)），也可以遠(yuǎn)程注冊個(gè)人設(shè)備。個(gè)人設(shè)備可以接收基于角色訪問的企業(yè)數(shù)據(jù)和電子郵件訪問、安全的 VPN、GPS 跟蹤、受密碼保護(hù)的應(yīng)用程序和其他 MDM 軟件，為數(shù)據(jù)安全性提供最佳保障。
MDM 軟件還能監(jiān)視已注冊設(shè)備上的行為和業(yè)務(wù)關(guān)鍵型數(shù)據(jù)。借助更復(fù)雜的 MDM 解決方案，通過機(jī)器學(xué)習(xí)和 AI 技術(shù)對數(shù)這些據(jù)進(jìn)行分析。這些工具可以保護(hù)設(shè)備免受惡意軟件等其他網(wǎng)絡(luò)威脅。例如，公司可能會將筆記本電腦或智能手機(jī)分配給員工或顧問，并使用數(shù)據(jù)配置文件、VPN和其他必要的軟件和應(yīng)用程序進(jìn)行預(yù)編程。在這種情況下，MDM 為雇主提供最大控制權(quán)。借助 MDM 工具，當(dāng)面臨數(shù)據(jù)盜竊、丟失或檢測到違規(guī)行為時(shí)，企業(yè)可以跟蹤、監(jiān)控、故障排除甚至擦除設(shè)備數(shù)據(jù)。
那么，什么是移動設(shè)備管理策略？MDM 策略回答了有關(guān)企業(yè)如何管理移動設(shè)備以及使用管理的問題。為了配置和發(fā)布MDM策略和流程，企業(yè)會有以下問題：
— 設(shè)備是否需要密碼保護(hù)？
— 默認(rèn)情況下是否應(yīng)禁用攝像頭？
— WiFi連接重要嗎？
— 設(shè)備將提供哪些自定義選項(xiàng)？
— 某些設(shè)備是否需要隔離防護(hù)？
三、移動設(shè)備管理最佳實(shí)踐
無論是基于云還是本地部署，移動設(shè)備管理 MDM 解決方案都應(yīng)該允許企業(yè)查看終端、用戶以及介于兩者之間的所有內(nèi)容。一個(gè)好的移動設(shè)備管理軟件解決方案應(yīng)具備：
— 節(jié)省時(shí)間
— 提高效率
— 提高產(chǎn)量
— 提高安全性
— 簡化整體移動管理系統(tǒng)
以下是在選擇 MDM 解決方案時(shí)要考慮的三點(diǎn)：
（1）自動報(bào)告
確保報(bào)表工具和軟件清單工具將所有已注冊設(shè)備和相關(guān)信息整合成易于理解的報(bào)告。能夠自動生成每日更新，無需手動輸入。
（2）自動更新
除了云 MDM 提供的即時(shí)可訪問性優(yōu)勢之外，應(yīng)無需再購買、安裝或維護(hù)硬件并產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用。平臺應(yīng)自動更新，為公司提供所需的新功能。
（3）輕松檢索
檢索能力是基于云的解決方案的關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)應(yīng)該能夠輕松地訪問其設(shè)備、集成設(shè)備、報(bào)告和應(yīng)用程序，并且保護(hù)文檔安全。
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